跟队手册 · 六步顺起来
第一次用博业赛场，六步就能顺起来
刚注册的账号进来，看到的是当天标亮的重点场次，而不是一场不落的完整列表。下面按你真实会遇到的顺序排：默认列表怎么改、关注的球队怎么换、记录怎么导出去、换台设备还在不在。
打开就是重点场次，不用先翻完整赛程
体育赛事新用户只看重点场次的默认安排，就是从这条思路来的：与其让你在几十场里翻找，不如先把当天最值得看的几场摆到眼前。重点标记由赛程热度、对阵双方和开赛时段一起决定，每个比赛日平均更新 120 场赛事信息。
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用新账号登录，赛程列表直接停在重点场次上，标题旁标着当天日期。
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想看全部，点列表上方的「完整赛程」，当天的所有场次一次性展开。
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想一直用完整赛程，就到设置里改默认列表，下次进来的第一屏就是它。
第一次进入会浮出一个三步引导，说明默认筛选、订阅切换和导出入口的位置，看完直接划走即可，不会打断浏览。
换一支关注的球队，手机上点两下
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点屏幕底部的「关注球队」，当前关注的队伍在一个面板里全部列出。
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点要切的那支球队，赛程和战报立刻按这支队伍重排，退出面板即完成。
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看左侧的订阅轨道，关注的球队已经按 7 个分组排开，选中哪组就展开哪组。
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点分组里的队名，右侧内容区当场切到这支队伍的赛程与最新战报。
订阅用户平均每人关注 3.2 支球队。主队、客队、联赛、杯赛、国家队、青年队和自定义标签，这 7 个分组都能放，同一条球队也可以同时出现在两个分组里。
订阅记录导出来，赛前赛后都用得上
订阅记录可以一键导出为 CSV 或图片摘要，内容包含场次、球队、订阅时间和当时的筛选条件。CSV 适合放进表格继续整理，图片摘要适合直接发到群里给同伴看。
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在订阅页点「导出」，选 CSV 或图片摘要两种格式之一。
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勾上要带出去的订阅分组和时间范围，确认后开始生成。
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导出结束会有一条完成提示，文件落在设备的下载目录里。
社群运营写赛前导读时，可以把筛选条件一起带出去——别人拿到表，就知道这批场次当初是怎么挑的，后续讨论不用再问一遍。
换台设备接着看，关注和筛选都还在
博业赛场的桌面端与移动端订阅数据实时同步。你在手机上切了主队，回到电脑前打开网页端，左侧轨道已经停在新的球队上，筛选条件也还是上次那一组，不必重新设一遍。
出差路上用手机标了几场，回到工位打开电脑就是同一份列表；反过来在电脑上订好的重点场次，晚上躺下用手机也能接着翻。
在共用电脑上用完，退出前清理本地保存的筛选条件，处理方式写在隐私中心。
提醒开着，比赛日不会漏掉
比赛日提醒
关注的球队当天有比赛，按你设置的时段给一条提醒，出门前就知道今晚有球。
重点场次提醒
只对带重点标记的场次提醒。不想被整轮赛程打扰，单独打开这一项就够。
导出完成提示
长列表导出时不用守着进度条，生成结束会有一条提示，回头取文件即可。
提醒能不能出现在屏幕上，跟设备的通知权限和当时的网络状态有关；三项都可以在设置里随时打开或关掉。
卡在某一步，把账号 ID 一起发过来
订阅没同步过来、导出的表少了场次、提醒一直没响，这些情况直接找客服最快。写信时把账号 ID 附在正文里，定位问题少走一轮来回。
- 客服邮箱 kefu@boyesports-app.com.cn
- 服务电话 400-9385-4611
客服邮箱工作日 9:00-18:00 内回复，赛事订阅与导出问题请附上账号 ID 以便快速定位。
去反馈页说明情况还会问到的几句
跟队路上常见的三个小疑问
换了新手机，之前关注的球队还在吗
在。关注列表和筛选条件跟着账号走，新设备登录同一个账号后会自动带过来，不需要重新关注一遍。
为什么某场比赛没有重点标记
重点标记由赛程热度、对阵双方和开赛时段综合生成，一场比赛是否被标亮会随赛程推进变化。想找某支特定球队的比赛，用完整赛程或直接切到该队更直接。
提醒开了却没看到怎么办
先确认设备的通知权限对应用是开启状态，再看设置里的三项提醒是否被关掉。都正常还是没有，把账号 ID 和大概时间发给客服，我们帮你查。